vimsig.com

Tag Archive: fylla på

%&!$%&&#!

Jag har inte ord just nu på min frustration. Ett enkelt försök att fylla på dotterns kontantkort via hemtelefonfakturan har eskalerat till att jag sitter och sliter mitt hår här hemma. Felmeddelande på sidan där det ska göras och röststyrningssystemet som gud glömde när man ringer till Telia.

Till slut hittade jag en stackars tillmötesgående tjej i kundtjänst som försökte hjälpa till. Jag säger stackars för jag misstänker att hon också sitter och sliter sitt hår just nu. Sen när hon är skallig och supporten har öppnat om en halvtimme så skulle hon prata med dem och ringa tillbaka till mig. Så det fanns bra service mitt i det tekniskt trassliga iaf.